Lösung
Kampagnen-Engine: von der Zielgruppe zur laufenden Sequenz
Kampagnen entstehen in Truffelo aus dem Ideal Customer Profile heraus: Personas auswählen, Kontakte importieren, Nachrichtengruppen aufbauen, Versand steuern und Ergebnisse je Rolle auswerten.
Eine Kampagne pro ICP, eine Nachrichtengruppe pro Rolle
Eine Kampagne referenziert genau ein Ideal Customer Profile und kann mehrere Buyer Personas abdecken. Für jede Rolle entsteht eine eigene Nachrichtengruppe mit eigener Tonalität und Argumentation — denn eine Geschäftsführerin braucht andere Argumente als eine technische Fachkraft, auch wenn das Produkt dasselbe ist.
Dieses eindeutige Routing sorgt dafür, dass jeder Kontakt genau eine passende Sequenz erhält. Bestehende Gruppen lassen sich für weitere Personas duplizieren und umbenennen, statt sie von Grund auf neu aufzubauen.
Kontakte importieren, ohne Datenchaos
Kontaktlisten werden per CSV importiert — unabhängig davon, ob die Datei mit Komma, Semikolon oder Tabulator getrennt ist. Das Trennzeichen wird automatisch erkannt, Spalten werden zugeordnet und Pflichtfelder geprüft, bevor Daten in die Kampagne übernommen werden.
Automatische Formaterkennung
Komma, Semikolon, Tabulator und BOM-behaftete UTF-8-Exports werden ohne Nacharbeit verarbeitet.
Anreicherung
Personen- und Unternehmenskontext ergänzt die Rohdaten und erhöht die Personalisierungstiefe.
Persona-Zuordnung
Jeder Kontakt wird einer Rolle zugeordnet und damit eindeutig einer Nachrichtengruppe zugewiesen.
Sperrlisten
Abmeldungen, Bounces und ausgeschlossene Domains werden vor jedem Versand berücksichtigt.
Steuerung und Auswertung
Der Versand folgt definierten Abständen zwischen den Stufen und stoppt automatisch, sobald ein Kontakt antwortet. Kennzahlen werden je Kampagne, Nachrichtengruppe und Persona ausgewiesen, sodass sichtbar wird, welche Rollenansprache tatsächlich funktioniert — und welche Botschaft im ICP nachgeschärft werden muss.
Weil Kampagnen und Zielgruppenwissen im selben System liegen, fließen Erkenntnisse direkt zurück in das Profil. Aus jeder Kampagne entsteht damit ein besseres ICP für die nächste.
Kampagnen aufsetzen, die auf Substanz basieren
Im Alpha-Programm begleiten wir Teams beim Aufbau der ersten Kampagne — vom Profil bis zur ersten beantworteten Sequenz.
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